2月24日上午，扬州站组织召开了2021年首次工作会议，扬州站领导班子成员及一线班组成员参加了此次会议。
会议首先传达了集团公司团拜会暨收心会的会议精神，对集团公司2021年工作计划进行了通报，并结合扬州站工作实际对2021年度各项工作进行了布置。会议要求大家在疫情常态化和外界客运环境竞争激烈的情况下，要振奋精神，树立信心，有决心，敢于担当的做好每一项工作，努力脱离困境，平稳前进。
    会上扬州站各部门对当前工作进行总结，对工作中存在的问题进行分析，共同寻找解决方法。2021年度扬州站工作主要围绕安全、防疫、营销等方面工作。一、要加强安全管理，守好车站安全底线，加强车站防火、防盗夜间安全工作，严抓“三品检查”，严格执行“三不进站、六不出站”、实名购票及安检制度，二、要加强防疫管控，要求防疫工作落实到岗、责任到人，严格按照防疫应急预案步骤执行，内部、外部同时加强管控，加强防疫巡查监督，控制感染风险。三、要继续加强服务，贯彻优质服务的理念，提高服务意识和服务质量。四、加强营销，各部门、各班组要统一思想，提高认识，营销部要加强对扬州站员工培训，增强营销技能，同时明确专人对营销目标完成情况建立台账，实行及时公开公示制度，制定营销奖惩考核机制，发展员工个人潜力，打开全员营销新局面。
    会议最后对各部门营销任务完成情况进行了通报，对营销任务完成突出的部门及个人进行了表扬，进一步鼓舞士气。